创新服务谋发展，固本守正兴北疆 ——农行内蒙古分行交出“十四五”高质量金融答卷

本网讯：“十四五”期间，农行内蒙古分行立足新发展阶段，融入新发展格局，坚持以党的建设统领全局，积极发挥金融服务“国家队”“主力军”作用，突出“服务乡村振兴的领军银行、服务实体经济的主力银行”两大定位，以“创新”激发内生动力，以“强基”夯实发展支撑，以“风控”筑牢安全防线，助推内蒙古自治区经济社会高质量发展。

在“服务创新”上求突破，激活发展新引擎。坚定不移支持区域战略落地，2022年6月，首家出台《关于支持内蒙古自治区“两个屏障”“两个基地”“一个桥头堡”建设的意见》，配套专项差异化政策清单，扎实落实总行与内蒙古自治区政府签署的《战略合作协议》，建立总分行联席会议、意见反馈、专项调度等工作机制，全面加强与自治区金融办、发改委、文旅厅等部门对接，与自治区政府联合编制政策落地方案。2022年《协议》签署以来，农行内蒙古分行累计为自治区提供各类融资13066亿元，提前两年完成5000亿元融资支持目标。全力以赴做好乡村振兴金融服务，创新“网点+掌银+惠农服务站+金融村主任+流动党员先锋队”到乡到村模式，建设281个县域网点、70个乡镇网点、59个惠农服务站，打造“324支流动党员先锋队+2772名金融村主任”内外部服务团队，不断延伸服务触角。在鄂伦春自治旗创新“金融村主任”帮扶模式，荣获第五届“全球减贫最佳案例”。截至2025年10月末，农行内蒙古分行县域贷款余额2311亿元，较2020年末翻一番，成为全区首家县域贷款规模超2000亿元的国有银行。集中精力支持民营企业发展，始终坚持“两个毫不动摇”，将“支持民营经济发展”作为“一号工程”，出台服务民营企业、普惠法人企业高质量发展两项实施意见、一项服务民营企业专项推动方案和一项落实情况监督方案。实施“头部提质增效”“腰部增量扩容”“小微增量扩面”专项行动。截至2025年10月末，民营企业贷款余额1453亿元。

在“经营管理”上出实招，增强发展硬支撑。协同推进网点、零售、对公、数字化“四转合一”转型，上收基层行非营销职能135项，新增客户经理600名，选拔营销经理256名，精简一级支行内设机构74个，新增二级分行直管网点13个，迁建网点20家，推广乡村版、大字版掌银、蒙语版手机银行等线上渠道，借助“智迎客”系统、客户管理系统等数字化工具，辅助识别客户需求，实现线上线下服务互补。统筹推进智慧银行建设，创新推出智慧牛市场景，实现活畜交易全流程线上化，并入选自治区金融科技赋能乡村振兴示范工程案例库；推出社区食堂助力养老金融，联合政务部门上线“无感支付”，丰富智慧生活服务场景。截至2025年10月末，农行内蒙古分行互联网高频场景878个，服务客户41万户。创新推出惠农网贷、政采e贷产品、网捷贷公积金模型等线上产品，打造企业手机银行“普惠e站”，支持小微企业全天候自助办理业务。截至2025年10月末，农行内蒙古分行线上贷款余额1440亿元，达到2020年末贷款规模的4倍多。

在“风险防控”上守底线，筑牢发展安全网。强化信用风险管控，配齐一级支行信贷管理机构及人员，实现“白名单”审核、风险线索核查部门或岗位制约，试点普惠零售贷款“现场+远程”集中作业模式，建立重点客户常态化监测机制，管理制度流程持续优化。强化操作风险管控，通过高管合规课堂、合规宣讲等形式宣贯合规文化，实行新入行员工、转岗提任人员、检查发现问题、年度述职合规“四必讲”制度，开发运用智能监测模型开展风险监测，强化反洗钱、信息安全等领域监督，合规管理体系日趋完备。

站在新起点上，农行内蒙古分行将继续坚守“金融为民”初心，深化机制改革，提高服务效能，主动防范风险，以更优产品、更实举措、更暖服务，在自治区“十五五”建设新征程上贡献农行力量。

（稿源：农业银行  通讯员：罗丹 责任编辑：宿波）